Suporte

A DupeFont identifica a tipografia de uma imagem e classifica as alternativas gratuitas e de licença aberta mais parecidas. Se algo estiver errado ou se você tiver alguma dúvida, queremos saber.

Fale conosco

Envie um e-mail para support@dupefont.com. Não há conta para entrar nem número de protocolo para informar — basta descrever o que aconteceu. Lemos todas as mensagens.

Como informar uma sugestão errada

As sugestões são estimativas visuais, não identificações: a DupeFont encontra fontes gratuitas que se parecem com a tipografia da sua imagem e não afirma saber o nome da original. Se um resultado parecer errado, a forma mais rápida de nos avisar é a pergunta “Isso estava certo?” exibida abaixo de qualquer resultado de imagem — ela anexa a sugestão que geramos para que possamos reproduzi-la. Você também pode nos enviar uma descrição por e-mail, ou um link de compartilhamento, se tiver criado um.

O app da DupeFont para o ChatGPT

O app conecta o ChatGPT ao mesmo serviço de busca que faz este site funcionar. Se ele parar de responder em uma conversa, verifique primeiro o site: se a busca funcionar aqui, o problema está na conexão e não no mecanismo de busca, e reconectar o app no ChatGPT geralmente resolve. Avise-nos de qualquer forma.

O plugin Similar Font Finder para Figma

O plugin para Figma usa o mesmo serviço de busca. Se uma troca alterou algo que você não queria, use Desfazer (Ctrl+Z ou ⌘Z) no Figma: cada troca é desfeita de uma só vez. Se o plugin não conseguir se conectar a nós, ele avisa; verifique se o Figma está online e tente novamente. Para informar uma sugestão errada, diga qual fonte você estava substituindo e qual sugerimos.

Dúvidas sobre licenças

Cada resultado mostra a licença que temos registrada para aquela fonte. Informamos o que dizem os metadados da própria fonte; quando uma fonte vem sem metadados de licença utilizáveis, mostramos a licença como desconhecida em vez de adivinhar. Sempre confira a licença que acompanha a fonte antes de usá-la em um produto.

Privacidade e termos

Para saber o que armazenamos e por quanto tempo, consulte a Política de Privacidade (em inglês). Para as regras que se aplicam ao uso do Serviço, consulte os Termos de Serviço (em inglês). Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para privacy@dupefont.com e notificações legais para legal@dupefont.com.